eProdavnica

Za sve informacije o vašoj porudžbini, možete se javiti na orders@luchat8.com.

Dostava robe i eventualna obaveštenja

Dostava proizvoda je besplatna za podrucije Republike Srbije u bilo kojoj kolicini. Maksimalno vreme dostave je 15 radnih dana.

Politika Reklamacija

Ogranak stranog privrednog društva PROJECTOR 999 AG BEOGRAD garantuje kvalitet izrade proizvoda kao i stabilnost rada uređaja. Ukoliko niste zadovoljni radom ili iz bilo kog drugog razloga ne želite da nastavite sa korišćenjem uređaja, možete nas kontaktirati putem email adrese — ili telefona (kontakt podaci uskoro dostupni). U roku od 30 dana od datuma navedenog na računu imate mogućnost povraćaja novca u slučaju da niste zadovoljni uređajem. Uređaj možete vratiti na adresu:
Šavnička 51, stan 1, 11030 Beograd (Čukarica), Srbija. Prihvatamo reklamiranu robu ukoliko dostavite: neoštećen i funkcionalan uređaj, račun, popunjenu reklamacionu kartu koju dobijate u pakovanju uređaja. Troškove dostave pri povratu uređaja ne pokrivamo. Ukoliko ispunite uslove reklamacije, novac će vam biti vraćen u roku od 7 dana.

Saobraznost

Ogranak stranog privrednog društva PROJECTOR 999 AG BEOGRAD garantuje za ispravnost rada proizvoda. Saobraznost važi uz originalni račun, i njome su pokriveni nedostaci koji nastanu u garantnom roku. Rok saobraznosti počinje da teče od datuma kupovine (datuma na računu), odnosno od dana kada je roba isporučena kupcu ako se šalje kurirskom službom. Saobraznost za kvarove u elektronici važi 24 meseca od dana kupovine. Mehanički kvarovi nisu pokriveni.

Davalac saobraznosti, u tom roku, o svom trošku obezbeđuje otklanjanje kvarova i nedostataka proizvoda, koji proizilaze iz nepodudarnosti stvarnih sa propisanim, odnosno deklarisanim karakteristikama kvaliteta proizvoda.

Kupac gubi pravo na saobraznost, odnosno pravo na reklamaciju i besplatno servisiranje u slučaju:

– neadekvatnog rukovanja proizvodom, upotrebom prekomerne sile
– nepravilnog korišćenja proizvoda koje nije u skladu sa uputstvom za rukovanje
– korišćenja proizvoda u svrhe za koje proizvod nije namenjen
– ako se kvar izazove nepridržavanjem datih uputstava za rukovanje
– ako su na proizvodu vršene bilo kakve popravke i pokušaji popravke od strane neovlašćenih lica.

Ukoliko vaš kvar spada pod jednu od gore navedenih stavki, cena servisa je 60EUR. Svakim servisom apartu se obavezno menja drveno kućište.

Ukoliko ovlašćeni servis utvrdi da je potrebno zameniti bateriju, naplaćuje se dodatnih 30 EUR. Popravka pokrivena garancijom se vrši u ovlašćenom servisu Ogranka stranog privrednog društva PROJECTOR 999 AG BEOGRAD.

Načini plaćanja

Napomena: navedeni načini plaćanja važe samo za područje Republike Srbije.

Napomena: navedeni načini plaćanja važe samo za područje Republike Srbije.

Porudžbinu možete platiti putem Interneta platnim karticama MasterCard, VISA, Maestro, Dina ili American Express koje podržavaju plaćanje preko Interneta. Proverite kod banke koja je karticu izdala da li Vaša kartica podržava plaćanje preko Interneta

Plaćanje na rate kreditnom karticom Banca Intesa

Lucha T8 aparat sada možete plaćati kreditnim karticama Banca Intese do 12 rata bez kamate! Ukoliko posedujete kreditnu karticu Banca Intesa, nakon unosa broja kartice, prikazaće vam se padajući meni sa izborom broja rata. U slučaju da vaša kartica ne podržava odloženo plaćanje, padajući meni se neće prikazati.